Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu Dětské pleny a drogerie.

Prodávající:
Miroslav Schvenger
IČO: 29862884
Sídlo: Valdštejnovo náměstí 35, 506 01 Jičín
E-mail: info@detskeplenyadrogerie.cz

Prodávající není plátcem DPH.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím internetového obchodu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vybírá zboží z nabídky internetového obchodu a před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit zejména v případě, kdy objednané zboží již není možné zajistit, došlo ke zjevné chybě v ceně nebo nabídce nebo kupující neuhradí objednávku ve stanovené době. V případě již uhrazené objednávky bude zaplacená částka vrácena kupujícímu.

3. Cena a platba

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách. Prodávající není plátcem DPH.

Aktuálně dostupné způsoby platby jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

Při platbě bankovním převodem je objednávka určena k úhradě v den jejího vytvoření. Zboží může být pro zákazníka zajišťováno až po přijetí platby. Nebude-li objednávka včas uhrazena, může ji prodávající zrušit.

4. Doprava a převzetí zboží

Kupující si při objednávce vybírá z aktuálně dostupných způsobů dopravy.

Aktuálně je možné využít zejména:

Balíkovna na výdejní místo – 60 Kč
Balíkovna na adresu – 85 Kč
Osobní odběr v Jičíně

Konkrétní dostupnost způsobu dopravy může záviset na velikosti, hmotnosti a obsahu objednávky.

Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje potřebné pro doručení zásilky.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetu právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku.

Odstoupení může kupující zaslat na e-mail info@detskeplenyadrogerie.cz nebo na adresu:

Miroslav Schvenger
Valdštejnovo náměstí 35
506 01 Jičín

Pro dodržení lhůty postačuje odstoupení prokazatelně odeslat před jejím uplynutím. Kupující nemusí uvádět důvod odstoupení.

Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v zákonném rozsahu. Prodávající může s vrácením peněz počkat do doby, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže jeho odeslání.

Právo na odstoupení se nevztahuje na případy, u kterých zákon odstoupení vylučuje.

6. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.

Reklamaci lze uplatnit:

e-mailem na info@detskeplenyadrogerie.cz

nebo na adrese:

Miroslav Schvenger
Valdštejnovo náměstí 35
506 01 Jičín

Kupující by měl při reklamaci uvést své kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Reklamace budou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy. Za vady vůči zákazníkovi odpovídá prodávající.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, splnění zákonných povinností prodávajícího a případně pro další účely, ke kterým kupující poskytl souhlas nebo pro které existuje jiný právní základ.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě spotřebitelského sporu má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů – ČOI

Informace o mimosoudním řešení sporů patří mezi informace, které má internetový prodejce spotřebiteli poskytnout.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření příslušné smlouvy.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 17. 8. 2026.